Een nieuwe drive-thru snelheidsvergelijking onthult hoe snel je écht bediend wordt bij 13 populaire fastfoodketens in Amerika.
Drive-thru snelheidsvergelijking toont verrassende koplopers
Chick-fil-A scoort op efficiëntie — ondanks lange wachtrijen
Hoewel Chick-fil-A’s wachtrijen vaak indrukwekkend lang zijn, blijft de keten toch een favoriet op het gebied van snelheid per voertuig. Dankzij hun slimme logistiek en personeel dat buiten al bestellingen opneemt, behalen ze alsnog hoge efficiëntiescores.
KFC voert de ranglijst aan op totale snelheid
KFC blijkt dé kampioen in algehele drive-thru snelheid. De gemiddelde wachttijd bedroeg slechts 4 minuten en 36 seconden. Hun combinatie van een gestroomlijnd systeem en kortere wachtrijen werpt duidelijk zijn vruchten af.
McDonald’s blijft sterk presteren
McDonald’s zet een solide prestatie neer met een gemiddelde wachttijd van iets meer dan 5 minuten. Hun volumes zijn enorm, maar door technologische automatisering weet de keten de service snel en consistent te houden. Inzicht in deze cijfers benadrukt hoe processen net als bij kostenbesparend voertuigonderhoud strategie bij hybride keuzes kunnen leiden tot hogere efficiëntie en klanttevredenheid.
Popeyes en Arby’s onder aan de lijst
Merken als Popeyes en Arby’s kampen met de traagste drive-thru ervaringen. Hun gemiddelde wachttijd loopt op tot boven de 6 minuten, voornamelijk door minder gestroomlijnde processen en langere voorbereidingstijden.
Inzichten op een rij
- KFC: Snelste keten met gemiddeld 276 seconden van bestelling tot ontvangst.
- Chick-fil-A: Hoog efficiënt dankzij meer personeel, al duurt het gemiddeld 5 minuten en 28 seconden.
- Taco Bell: Staat op de tweede plaats met slimme menukeuze en snelle bediening.
- McDonald’s: Blijft een betrouwbare middenmoter met stabiele servicesnelheid.
- Popeyes: Langzaamste service, mede door complexere bereidingen en personeelstekort.
De drive-thru snelheidsvergelijking toont aan dat innovatie, personeelstraining én procesoptimalisatie van groot belang zijn voor snelle service. Voor consumenten biedt dit inzicht in waar ze het snelst geholpen worden. Ook in andere sectoren zien we dit terug, zoals bij AI-gedreven automarkt inzichten waarin data en efficiëntieprocessen helpen om luxe dienstverlening te verbeteren.
Drive-thru snelheidsvergelijking: snelste ketens op een rij
Ontdek welke fastfoodketens het snelst scoren volgens de drive-thru snelheidsvergelijking van 2025.

